北流市:“1+4+N”机制推动社区服务更有温度-新华网
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2025 12/12 08:49:51
来源:北流市委组织部

北流市:“1+4+N”机制推动社区服务更有温度

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  近年来,北流市以党建引领城市基层治理为切入点,创新推行“1+4+N”工作机制,即以强化社区党组织为核心,统筹激活社区工作者、机关企事业单位下沉力量、社区自治组织、志愿者4支骨干队伍,聚焦“一老一小一新”等重点群体需求打造“N”个服务载体。目前,依托这一机制,该市桂塘、富林塘、永顺社区聚焦服务老年人实际需求,积极整合资源,将党建引领基层治理服务温度通过一碗碗热饭、一次次暖心问诊、一个个温馨问候传递到老人心间。

社区工作者把服务送到家门口。

  “一元长者早餐”共享社会温情。北流市桂塘社区聚焦服务老年人群体需求,创新“一元长者早餐”作为服务群众的重要举措。在党建引领“1+4+N”机制下,4支队伍齐发力,社区工作者负责日常运营管理,热心公益事业的党员志愿者带头轮值服务,厨师志愿者精心搭配餐食,形成多方协同的服务格局。为保障项目可持续,社区推行“企业赞助+爱心捐赠+老人自付一元”经费模式。如今,每天60余名老人在这里吃上热乎早餐,早餐点不仅是“饭堂”,更成为党组织联系群众的“连心桥”,桂塘社区今年也获评全国“最美志愿服务村(社区)”。

桂塘社区一元长者早餐。

  “公益食堂+功能阵地”打造定制服务。北流市富林塘社区依托“1+4+N”机制,以“红心驿站”为需求收集枢纽,构建起“助餐为触点、多服务配套”的定制化服务体系。社区党组织通过入户走访、座谈交流,精准梳理出辖区老人“用餐要营养、健康要保障、生活要充实”的核心需求,为辖区高龄、失能及特殊需求老人建立“一人一档”,针对性设计服务内容。

  “老人需求在哪,我们的服务就跟到哪。”富林塘社区党委书记梁国柱说。针对慢性病老人,推出“低盐低脂营养餐”并附健康小贴士;针对康复期老人,依托社区“健康港”提供餐后免费体检、康复指导服务;针对有学习意愿的老人,社区党群服务中心联合职业技术学校定期开展中式糕点制作、直播带货等技能培训;4支队伍分工协作,让公益食堂从“吃饭点”升级为“需求响应站”,累计服务老人超3万人次,真正实现“按需定制、精准服务”。

富林塘社区公益食堂。

  “专业支撑+互助自治”激活“长者服务中心”能量。永顺社区以“1+4+N”机制为引领,将闲置楼房改造为长者服务中心,积极引入养老机构,整合辖区中医院资源,提供助餐服务、日间照料、中医理疗等服务,近年来开展义诊超3000人次,为就餐老人提供健康保障。此外,社区党委还结合春节包汤圆、端午做香囊等节日主题,开展特色活动,让老人在共享美食中感受民俗文化。

  如今,多名曾受助的老年人主动加入助餐志愿服务队伍,从“服务接受者”转变为“社区建设者”。这支新生力量与机关企事业单位下沉党员干部队伍、热心社会组织等相互补充,为“1+4+N”机制中的志愿者队伍注入活力,真正实现“我的社区我做主”。目前,长者服务中心助餐点日均接待老人百余人,其“资源盘活、专业支撑、互助自治”的模式,成为北流市党建引领养老服务的鲜活样板。

  “目前聚焦老年群体需求服务已在三个社区率先突破,下一步我们将以‘1+4+N’机制为抓手,持续推出更多群众喜闻乐见的暖心服务。”北流市委组织部相关负责人说。(许倩 张文)

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